“帮多多”是由济南房屋修建工程有限公司打造的优质社区综合服务项目平台。公司依托在房屋修缮及物业管理领域30多年丰富施工与管理经验，针对济南社区服务市场现状，以优化服务品质，提升居民幸福感为目标，为社区居民提供一站式便捷服务。平台以“收费合理、服务快捷、质量保证、公益优先”为服务原则，通过“线上+线下服务”的模式，联系社会各界社区、市民信息沟通渠道，为居民提供“物业服务、家电维修、楼宇及公共设施维修”三大核心板块服务，构建信息化、一体化的便民社会服务体系。平台秉持“公益化、品牌化、**、便捷”的运营理念，配备**过硬、经验丰富的运维团队，提供24小时无缝对接服务，为社会提供规范、平价、保质、**、便民的维修与物业服务;针对80岁以上孤寡残障老人等特定群体，提供免费公益服务，彰显企业社会责任。平台全天候值守接单，同时依托智能派单系统与服务过程全留痕机制，**时效≤2小时、问题解决率≥98.5%，切实提升社会各界获得感与满意度。“帮多多”运维团队将秉承多年企业经营的社会责任感，携手各界，努力把“帮多多”服务平台打造成一个让**放心、百姓满意、杜绝乱收费，促进社区和谐，真心为民服务的运维平台。